Frequently asked question - Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen.
Um den Bestellvorgang abzuschliessen, erscheint nach dem Betätigen des Buttons »Zur Bestellung« der Warenkorb. Sie sehen dort eine detaillierte Auflistung Ihrer Bestellung. Die Anzahl der bestellten Artikel, sowie den Gesamtwert Ihrer Bestellung.
Sie möchten ein weiteres Produkt hinzufügen? Klicken Sie dazu auf den Button »Weiteres Produkt bestellen« Sie werden somit auf die Startseite geleitet und können ein weiteres CEWE FOTOBUCH laden bzw. einen neues Buch erstellen.
Mit der Funktion »löschen« können Sie ein Produkt aus dem Warenkorb entfernen.
Ist alles Ihren Wünschen entsprechend, so können Sie unterhalb des Warenkorbs, den Bestellweg auswählen. Bestätigen Sie anschliessend bitte den Button »Bestellvorgang starten«.
Nachdem Sie im Warenkorb den Button »Bestellvorgang starten« betätigt haben, erscheint im nächsten Schritt eine Eingabemaske, in der Sie Ihre persönlichen Daten wie Name, Anschrift usw. in das entsprechende Feld eingeben können. Bestätigen Sie diese Eingabe mit »Weiter«.
Felder mit einem * gekennzeichnet, sind Pflichtfelder.
Bitte wählen Sie im folgenden Fenster den Brenner sowie die Schreibgeschwindigkeit aus.
Beachten Sie hierbei, dass die CD nach dem Brennvorgang abgeschlossen wird und nicht mehr multisession-fähig (d.h der CD-Inhalt kann zu einem späteren Zeitpunkt nicht ergänzt werden) ist. Legen Sie einen leeren CD-Rohling ein und klicken auf »Weiter«. Der Brennvorgang wird nun gestartet.
Sie können die fertige CD nun bei Ihrem Fotohändler abgeben.
Sollte z.B Ihr Brenner nicht erkannt werden, so können Sie ein ISO-Image von Ihrer Bestellung erzeugen. Das ISO-Image ist ein exaktes Abbild Ihrer Bestellung und kann zu einem späteren Zeitpunkt von einem Brennprogramm aufgelöst werden.
Gehen Sie bitte wie folgt vor, um das ISO-Image für die Produktion aufzulösen:
Sobald der Brennvorgang abgeschlossen ist, können Sie durch Öffnen der CD die gespeicherte CEWE FOTOBUCHbestellung überprüfen. Die gebrannte CD sollte jetzt Ihre Bilddateien, eine Order.txt und falls Sie Textfelder im CEWE FOTOBUCH angelegt haben, PDF-Dateien enthalten.
Nachdem Sie im Warenkorb den Button »Bestellvorgang starten« betätigt haben, können Sie sich im folgenden Fenster registrieren bzw. mit Ihren Benutzerdaten anmelden. Bestätigen Sie Ihre Eingabe mit »Weiter«. Beachten Sie hierbei, dass eine aktive Internet-Verbindung bestehen muss. Im folgenden Fenster können Sie die Zustellart auswählen. Die Bereitstellung Ihres Auftrages kann auf zwei Arten erfolgen. Entweder holen Sie sich Ihren Auftrag bei Ihrem Händler ab, oder Sie lassen sich Ihren Auftrag bequem nach Hause senden.
In Abhängigkeit von der gewählten Zustellart variieren die Transfergebühren. Nachdem Sie Ihre Auswahl getroffen haben, erscheinen im folgenden Fenster die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Lesen Sie sich diese sorgfältig durch und bestätigen Sie diese. Klicken Sie danach auf »Weiter«.
Der Auftrag wird nun an unseren Produktionsstandort übertragen!
Innerhalb weniger Tage ist Ihre Bestellung produziert und versendet.
Sie können aber auch ein bereits angelegtes »Mein CEWE FOTOBUCH« laden. Klicken Sie dazu einfach auf den Button der Startseite.
Bitte wählen Sie im folgenden Fenster, den Pfad zu Ihrem gespeicherten CEWE FOTOBUCH und Öffnen Sie die CEWE FOTOBUCH-Datei mit der Endung »mcf«.
09 00 / 11 01 33 4* (0,49 Euro/min aus dem Festnetz der Deutschen Telekom)
Montag bis Freitag von 8:00 — 20:00 Uhr
Samstag von 9:00 — 18:00 Uhr.
Bei diesen Händlern ist das CEWE FOTOBUCH erhältlich
Eine Gesamtübersicht aller Händler und Fachhändler finden Sie auf unserer:
Händler-Übersicht
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Rufen Sie unsere Hotline an: 09 00 / 11 01 33 4**
oder schreiben Sie uns: fragen@cewe-fotobuch.ch
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* Bei allen Preisangaben handelt es sich um unverbindliche Preisempfehlungen inkl. MwSt. zzgl. Liefer- und Versandkosten. Die für Sie massgeblichen Endpreise werden Ihnen im Rahmen des Bestellvorgangs vor dem Auslösen der verbindlichen Bestellung von dem jeweiligen Händler Ihres Vertrauens mitgeteilt.
** 0,49 €/min aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkpreise können abweichen.